Business Management
企业管理
企业管理杜绝“我以为”
我们不断地强调沟通的重要性和顺畅度，人与人之间、店与店之间、岗位与岗位之间，都要特别注意顺畅地沟通。宁可多说，也别少说。宁可重复，也别漏下。
“以为”，是个非常致命的沟通问题。我以为他应该会那么做。他以为你已经这么做了。你以为我会知道如何如何……在“以为”中，沟通出现了断裂。运动的都是思想，却没运动自己的嘴巴。结果呢？谁都没像别人预想的那样。
细节决定成败。“以为”只适合相处多年、配合默契的知己，而在我们的工作中，必须靠频繁地沟通，才不至于出现沟通裂痕。
你以为的，真的会像你以为的那样吗？如果没这个底气和把握，就宁可多说，也别少说。宁可重复，也别漏下。
